Administrator Marine Support

Vopak Agencies is onderdeel van de divisie Vopak EAF en levert met port- en hub agency services diensten aan rederijen, producenten en distributeurs in de olie- en chemische industrie en offshore. Vopak Agencies is actief in de havens van Rotterdam, Amsterdam, Terneuzen, Antwerpen, Hamburg, Gothenburg en Houston.

Als scheepsagent werken we met de eigenaar van het schip, de eigenaar van de lading, alle betrokken dienstverleners en de belanghebbende die ervoor zorgen dat het schip veilig en efficiënt zijn activiteiten kan uitvoeren in een haven.

Wij willen klanten elke dag de bevestiging laten voelen dat de keuze voor Vopak Agencies als scheepsagent de juiste is. In jouw functie ben jij een belangrijke schakel in de levering van een optimale dienstverlening aan onze klanten. Dit kunnen we als team met elkaar bereiken door te handelen volgens de Vopak Values en onze operationele waarden (Vopak Signature).

Als Administrator Marine Support zorg je voor een nauwkeurige en tijdige afhandeling van de scheeps-dossiers en ben je continue in contact met collega's, service providers en autoriteiten om een optimale service te bieden aan diverse (internationale) klanten. Welke vragen en opdrachten er ook binnenkomen, jij gaat met positieve energie achter de oplossing aan. Je zoekt contact met de juiste partijen en zorgt pro-actief voor de juiste antwoorden; sneller en beter dan de klant had verwacht. Ook ga je regelmatig aan boord van schepen ter ondersteuning van het dienstteam. Op toerbeurt draai je een verschoven dagdienst en werk je mee een zaterdag. Geen dag is hetzelfde!

De kern van je takenpakket bestaat uit

het regelen van diverse owners- en husbandry zaken (aanvragen reparaties, crew changes, regelen vervoer en hotelkamers)
het opmaken van diverse documenten (B/L's en delivery orders)
het coördineren en afhandelen van stores & spares
het administratief afhandelen van schepen (QHSSE, controle zeehavengeld)
de controle op voorschotaanvragen m.b.t ownerszaken
het regelen van bemanningszaken (LOI’s en visa) en bijbehorende documentatie
het beantwoorden van vragen van opdrachtgevers (telefonisch/schriftelijk)
het signaleren van verschillen, achterhalen onvolkomenheden en herstellen fouten.

Wij zoeken op de kapiteinskamer naar

een sympathieke collega met een waanzinnige service mindset, die zowel zelfstandig als in teamverband kan werken, proactief is en zich eenvoudig aanpast aan veranderende omstandigheden. Een collega die accuraat werkt, afspraken nakomt, initiatief neemt en passie heeft voor de haven! Heb jij een afgeronde MBO opleiding en communiceer je gemakkelijk in verschillende talen, solliciteer dan direct.

Wij bieden

een uitdagende en afwisselende functie in een leuk team met gemotiveerde collega’s in een professionele en informele organisatie met een goed pakket arbeidsvoorwaarden:

een goed inwerktraject en een goede werksfeer
een marktconform salaris op basis van jouw kennis en ervaring
31 verlofdagen per kalenderjaar
de mogelijkheid om 10 extra vrije dagen per jaar bij te kopen
een winstdelingsregeling
een collectieve zorgverzekering (bijdrage Vopak 50% van de nominale premie)
een pensioenregeling via ons eigen pensioenfonds (een van de beste regelingen van Nederland)
(online) opleidings- en ontwikkelmogelijkheden

Voor meer informatie over de vacature kun je contact opnemen met Dennis Schuijt, Manager Marine Operations. Bekijk ook onze website via www.vopakagencies.com.

Filter

Storing vital products with care

Filter

Shiftleader

3e Operator

Administrator Marine Support

Ervaren Waterklerk

Operator met ambitie