Accountmanager

Storing vital products with care

Storing vital products with care

Account Manager

De coördinatie van het administratieve kernproces, het zorgdragen voor de acceptatie en verwerking van klantopdrachten en het optimaliseren van de voortgang en uitvoering van logistieke programma's van de klanten. Als Account Manager creëer jij waarde door onze logistieke programma's continu te optimaliseren. Ook houd je periodieke operationele review meetings om serviceverbeteringen te identificeren en te realiseren.

Wat jij meebrengt als Account Manager

De klant staat bij jou centraal. Daarom zorg jij altijd en overal voor een optimale service. Verder beschik je over:

  • HBO werk- en denkniveau;

  • 3 jaar relevante werkervaring, bijvoorbeeld op een afdeling als Customer Service;

  • ervaring binnen de olie- en gasindustrie of met met tank terminals is een belangrijke pré;

  • kennis van de eigenschappen van diverse producten is een pré;

  • gevraagde competenties: sterk analytisch vermogen, pro-actieve dienstverlener en stressbestendig;

  • gevoel voor commercie;

  • teamspeler met grote mate van zelfstandigheid en verantwoordelijkheid;

  • proactief accountmanagement qua logistiek en relatiebeheer

  • uitmuntende contactuele en sociale vaardigheden;

  • uitstekende uitdrukkingsvaardigheid in de Nederlandse en Engelse taal.

Je rol als Account Manager

Bij het laden en lossen van de verschillende grondstoffen van onze klanten, moeten we kunnen rekenen op goed werkende terminals en tanks. Onze klanten moeten kunnen rekenen op de beste kwaliteit van onze dienstverlening. Dat betekent voor jou als Account Manager:

  • Het beoordelen van de (operationele) uitvoerbaarheid van orders, eventueel in overleg met afdeling Planning, OD, Douane en/of Sales; Hierbij staat veiligheid voor alles;

  • Het dagelijks onderhouden van contacten met klanten en andere betrokkenen (o.a. controleurs, agenten) om klant programma's met maximale efficiëntie te plannen en uit te voeren;

  • Het periodiek bezoeken van klanten voor het houden van operationele review meetings.

We werken met een hoge mate van zelfstandigheid, waar integriteit en veiligheid voorop staan. We helpen elkaar verder door mee te denken en onze eerlijke mening te geven. Zo weten we dat op elkaar kunnen rekenen. ​

Welkom bij de club!

In onze sterke familiecultuur hebben we aandacht voor onze mensen, ook al zijn we inmiddels een grote global organisatie. We kijken wat je kunt en geven je mooie kansen. Zo leer je je hele carrière van de mensen om je heen. Op zowel nationaal als internationaal hebben we interessante trainings- en ontwikkelingsmogelijkheden. Als 400 jaar oud, echt Rotterdams bedrijf houden we van doorpakken, zijn we direct en vinden we elkaar snel.

Tijd voor actie

Laat jij onze projecten soepel draaien? Dan horen we graag van je! Solliciteer direct via de button onderaan de vacature.

Sollicitatie procedure

1
Stap 1
Solliciteer
2
Stap 2
1e interview
3
Stap 3
Online assessment
4
Stap 4
2e interview
5
Stap 5
Welkom!

Meer weten over deze vacature?

Neem contact op met

Laura Witmer

Solliciteer op deze vacature

Solliciteer nu als jij interesse hebt in deze vacature! Zorg dat je de volgende documenten klaar hebt staan om toe te voegen aan je sollicitatie.