Account Manager - Europoort

Storing vital products with care

Storing vital products with care

Account Manager

De coördinatie van het administratieve kernproces, het zorgdragen voor de acceptatie en verwerking van klantopdrachten en het optimaliseren van de voortgang en uitvoering van logistieke programma's van de klanten. Als Account Manager creëer jij waarde door onze logistieke programma's continu te optimaliseren. Ook houd je periodieke operationele review meetings om serviceverbeteringen te identificeren en te realiseren.

Wat jij meebrengt als Account Manager

De klant staat bij jou centraal. Daarom zorg jij altijd en overal voor een optimale service. Verder beschik je over:

  • HBO werk- en denkniveau;

  • 3 jaar relevante werkervaring, bijvoorbeeld op een afdeling als Customer Service;

  • ervaring binnen de olie- en gasindustrie of met met tank terminals is een belangrijke pré;

  • kennis van de eigenschappen van diverse producten is een pré;

  • gevraagde competenties: sterk analytisch vermogen, pro-actieve dienstverlener en stressbestendig;

  • gevoel voor commercie;

  • teamspeler met grote mate van zelfstandigheid en verantwoordelijkheid;

  • proactief accountmanagement qua logistiek en relatiebeheer

  • uitmuntende contactuele en sociale vaardigheden;

  • uitstekende uitdrukkingsvaardigheid in de Nederlandse en Engelse taal.

Vopak regelt het goed voor je

  • Een marktconform salaris

  • Vakantietoeslag van 8,33%..

  • De optie om 10 extra verlofdagen per jaar te kopen, naast de 30 die je al krijgt.

  • Een collectieve zorgverzekering, waarbij Vopak 50% van je nominale premie betaalt.

  • Een mooie pensioenregeling via ons eigen pensioenfonds.

  • Veel vrijheid. Neem je initiatief? Dat vinden we mooi.

Je rol als Account Manager

Bij het laden en lossen van de verschillende grondstoffen van onze klanten, moeten we kunnen rekenen op goed werkende terminals en tanks. Onze klanten moeten kunnen rekenen op de beste kwaliteit van onze dienstverlening. Dat betekent voor jou als Account Manager:

  • Het beoordelen van de (operationele) uitvoerbaarheid van orders, eventueel in overleg met afdeling Planning, OD, Douane en/of Sales. Hierbij staat veiligheid voor alles;

  • Het dagelijks onderhouden van contacten met klanten en andere betrokkenen (o.a. controleurs, agenten) om klant programma's met maximale efficiëntie te plannen en uit te voeren;

  • Het periodiek bezoeken van klanten voor het houden van operationele review meetings.

Interesse?

Dan horen we graag van je! Solliciteer direct via de website. Eerst nog een vraag? Neem contact op met de recruiter.

Sollicitatie procedure

1
Stap 1
Solliciteer
2
Stap 2
1e interview
3
Stap 3
Online assessment
4
Stap 4
2e interview
5
Stap 5
Welkom!

Meer weten over deze vacature?

Neem contact op met

Tamara Kruikemeier

Solliciteer op deze vacature

Solliciteer nu als jij interesse hebt in deze vacature! Zorg dat je de volgende documenten klaar hebt staan om toe te voegen aan je sollicitatie.